О МИАЦ

Психология агрессивности. Особенности работы с телефонными обращениями

30.11.2015

Лектор:

Никифорова Е.Ю., главный внештатный специалист по медицинской психологии министерства здравоохранения Краснодарского края, медицинский психолог патопсихологической лаборатории ГБУЗ «Специализированная клиническая психиатрическая больница №1»

Целевая аудитория:

Работники регистратур и горячих линий медицинских организаций, операторы контакт-центров